新型コロナウイルス感染症の拡大が社会の状況を大きく変化させた現在、当社のみならず社会全体として、リモートワークを前提とした業務内容・業務プロセスの見直しや、様々なデジタルツールを活用した業務変革が活性化し、ウィズコロナ・ポストコロナ社会における時代の要請に応えられる体制づくりが必須となっています。こうした背景から当社は、時代の要請に応えられるソフトウェア開発企業としての経営ビジョンを策定し以下に公開するものです。
当社は今後も、デジタル技術を活用した生産性と利便性向上に資する様々な業務効率化システムを提供し、社会の要請に応えてまいります。また同時に、顧客ニーズをきめ細やかに汲み取る機会を仕組み化し、商品への反映時間のスピードアップを図ることで、当社のサービス品質及び生産性自体を向上させ、ウィズコロナ・ポストコロナ社会において継続に資する企業を目指します。
「顧客と当社スタッフが随時情報共有できるシステム」を導入します。これにより顧客ニーズを速やかにヒアリングし、ニーズの対応可否判断・判断結果の報告・対応結果の迅速なフィードバックを実現。顧客のアイドリングタイムを極力削減すると同時に当社の生産性も大幅に向上させ、情報共有体制の整備・効率化による緊密なパートナーシップの構築を実現します。
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